문제 해결

1. 디바이스 매니저에 접속되지 않음

확인 사항

• 공장 기본 주소는 이더넷 #1 192.168.0.80, 이더넷 #2 192.168.0.81 입니다.
• PC의 유선 네트워크를 디바이스와 같은 192.168.0.x 대역으로 설정했는지 확인하십시오.
• 여러 장비를 연결한 경우, IP 주소가 서로 충돌하지 않는지 확인하십시오.
• 케이블과 PoE+ 전원 연결 상태를 확인하십시오.

2. 로그인 후 비밀번호 변경을 요구함

• 보안을 위해 최초 접속 시 비밀번호 변경이 필요합니다.
• 기존 비밀번호인 1234는 새 비밀번호로 사용할 수 없습니다. 새 비밀번호를 설정하십시오.

3. 장비 전원이 들어오지 않음

확인 사항

• PoE 장비는 반드시 PoE+(IEEE 802.3at) 등급 이상을 사용해야 합니다.
• DC 전원을 사용하는 경우 입력 범위가 12~24 VDC인지 확인하십시오.

4. 특정 방향의 음압이 비정상적으로 표시됨

확인 사항

• 마이크 점검 기능으로 112채널 어레이의 신호 분포를 확인하십시오.
• 40 kHz 내부 기준 신호를 이용한 자가 진단으로 이상 채널 여부를 점검하십시오.
• 마이크 어레이 전면에 이물질이나 결로가 없는지 확인하십시오.

5. 음원이 잘 보이지 않거나 너무 약하게 표시됨

확인 사항

• 빔포밍 주파수 대역이 탐지 대상에 적합한지 확인하십시오. 기본값은 20 kHz ~ 60 kHz 입니다.
• 측정 거리(distance) 값과 게인 설정을 점검하고, 임계값(threshold)이 지나치게 높지 않은지 확인하십시오.
• 관심 영역(ROI)이 측정 대상을 포함하도록 설정되어 있는지 확인하십시오.

6. 시스템이 비정상적으로 동작하거나 발열이 의심됨

확인 사항

• 시스템 모니터링에서 CPU·보드 온도와 부하를 확인하십시오.
• 일시적 오류일 경우 서비스 재시작 또는 재부팅을 시도하십시오.

7. 추가 문의

위 항목으로 해결되지 않는 경우, 설정 화면의 장비 정보(하드웨어 ID, 시리얼 번호, FPGA·펌웨어 버전)와 시스템 상태를 확인한 뒤 SM Instruments 담당자에게 문의하십시오.